Un empleado se retiro de la empresa …. ¿qué procede?
Se debe tomar en consideración que la seguridad es primordial y que no deben permitir que un ex-empleado todavía tenga acceso a Zauru.
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Cuando un empleado presenta su carta de renuncia, lo normal es que se contrate a alguien mas que lo reemplaze. En estos casos, lo que procede es:
Primero, desactivar al empleado antiguo por medio de los siguiente pasos:
PASO 1 (ir a suscripciones)
PASO 2 (editar al usuario)
PASO 3 (desactivar el usuario)
Segundo, agregar al nuevo usuario para que mantenga los permisos que el usuario que se fue pero que todo lo que registre quede a su nombre.
- Crearle un correo de la empresa a ese nuevo empleado (ejemplo empleado2@mi_empresa.com)
- Invitarlo a utilizar Zauru utilizando su nuevo correo. (vea nuestro manual)
- Que el nuevo empleado se registre en Zauru.
Es importante que como empresa, tomen en consideración que la seguridad es primordial y que no deben permitir que un ex-empleado todavía tenga acceso a Zauru.
También hay casos en los que no se contrata a ningún empleado que lo reemplaze, y en esta situación lo único que hay que realizar es la desactivación del usuario.